Обслуживающий клиентов банковский работник при оформлении PIN-калькулятора совершил, видимо, по доверчивости ошибку, которая могла дорого стоить клиенту, пишет «День за Днем».

В начале июня председатель одного из таллиннских квартирных товариществ (КТ) пришел в Hansapank, чтобы оформить своему бухгалтеру доступ к счету товарищества.

Поскольку при расчетах с партнерами КТ часто оперирует суммами, превышающими 10 тысяч крон, вместо обычной карточки с паролями (лимит при расчетах с этой карточкой составляет именно эта сумма), руководитель решил для бухгалтера оформить PIN-калькулятор.

Несмотря на то, что у председателя не было никаких документов, подтверждающих трудовые отношения с бухгалтером, а лишь только личный код (isiku kood) женщины, теллер поверил ему, оформил PIN-калькулятор с доступом на ее личный счет и аннулировал карточку с паролями бухгалтера.

Последнее было сделано «для удобства клиента», поскольку теперь у женщины есть PIN-калькулятор с доступом на ее счет, и пароли ей, как бы, уже и не нужны.

После этого банковский служащий вручил аппарат председателю. И это была его большая ошибка, ведь имея на руках PIN-калькулятор и злые намерения, руководитель КТ мог бы в мгновенье ока опустошить личный счет своего бухгалтера.

К счастью, председатель оказался человеком честным, ситуация разрешилась вечером того же дня, а Hansapank принес женщине свои извинения.