Чем бы человек ни занимался, успех ему обеспечен, если он делает свое дело с радостью. Фото: Corbis

В торговле, как и в жизни, действует правило: если ты занимаешься любимым занятием, доход будет расти сам собой.

Успех сопутствует тем, кто делает свое дело с радостью, не ставя во главу угла деньги.

Доставлять радость

В чем состоит искусство продаж? В умении порадовать людей, предложить им недостающие фрагменты мозаики, вовремя оказаться там, где ты действительно нужен.

Настоящий продавец знает, что продать можно далеко не все и предлагает товар просто из доброго расположения. Например, оказывает небольшие услуги и делает все от него зависящее, чтобы клиент чувствовал себя комфортно.

Настоящий продавец одарит покупателя улыбкой, подбодрит и поддержит его — и вовсе не ради денег. Когда я имею дело с клиентом, то автоматически перестаю думать о деньгах. Для меня дело чести — беречь время другого человека и своей работой доставлять ему радость.

Честное слово, я не видела человека, которого деньги сделали бы счастливым. Но зато я видела немало счастливых людей, которые, помимо прочего, зарабатывают много денег.

Так что собираясь заняться продажами, первым делом задайте себе вопрос: зачем я это делаю и почему я готов потратить на эту работу часть своей жизни? И сколько стоит моя жизнь?

В Эстонии ведущие специалисты по продажам получают около 200 крон в час. Замечательно! Предлагаю вам заработать за год 384 000 крон, за 10 лет — 3,84 милли­она и за всю жизнь — 38,4 миллиона. По рукам? Я покупаю вашу жизнь за 38,4 миллиона крон! Если вы согласны, ваша жизнь на самом деле не стоит и ломаного гроша. Если нет, значит, у вас есть что дать людям.

Звонок дорогому человеку

И они к вам, вне всяких сомнений, придут. Скорее всего, у ваших дверей выстроится очередь желающих приобрести товар. Но вы не торгуете, вы просто с радостью делитесь тем, что имеете.

Но хватит о деньгах. Напоследок хочу поделиться одной мыслью. Если бы вам оставалось жить всего один день, вы пошли бы с радостью на работу и позвонили бы очередному клиенту? Нет? А что бы вы сделали? Остались дома с детьми? Отправились к морю погулять? Сели писать письмо?

Именно так и можно заниматься продажами — словно ты звонишь самому дорогому человеку, гуляешь по красивым местам, пишешь последнее в жизни письмо. Я уверена, что заниматься продажами — это огромное удовольствие.

Конференция

• 3-4 мая в Пярну по инициативе Эстонского конференц-центра пройдет ежегодная конференция по управлению продажами «Все идеи на продажу!». Докладчики — эксперты и практики по продажам — за два дня представят 12 докладов.

• С программой конференции можно ознакомиться:

www.myygimeister.ee