Португальская фирма предлагает эстонским клиентам сомнительные условия договора 29.01.2008 09:49
Комментировать
| Читать комментарии
Предлагающая услуги телефонной связи португальская фирма,
запросившая с жительницы Тартуского уезда необоснованную плату за обслуживание,
требует к тому же с клиентов при заключении договора банковские реквизиты и пароли. |
| |
|
 |
Жительница Тартумаа Мари-Лийс Отса длительное время спорила с португальской фирмой по поводу суммы, выставленной ей в счете. Фото: Маргус Ансу |
 |
|
|
Действующая в Эстонии под названием Vibramovil
Estonia португальская фирма Total Tim в среди размещенных на ее интернет-страничке
условий договора на обслуживание указывает также на необходимость клиенту
передать фирме свои личные и финансовые данные, в том числе номера кредитных
карточек, банковские реквизиты и пароли.
По утверждению представителя Инспекции по
защите личных данных, условия клиентского договора согласуются с законом и
поэтому при заключении договора нужно исходить из этих требований.
«Однако все-таки советуем клиентам не
обнародовать свои банковские данные и пароли. Желательно взвесить, насколько
получаемая выгода в данном случае разумна и необходима», - отметила
пресс-секретарь инспекции Стийна Лийвранд.
В то же время журналисту Postimees сотрудник
Vibramovil Estonia сообщил по обслуживающему жителей Эстонии инфотелефону, что
в тексте договора на эстонском языке, выложенном в Интернете, действительно
содержится требование представить банковские реквизиты и пароли, но до сего дня
никто их не представлял. «В Эстонии в действительности мы эту форму договора не
используем», - сказал собеседник журналиста.
Больше всего нареканий у клиентов работа Vibramovil
Estonia вызывает тем, что, заказав только один телефонный звонок через эту
фирму, человек становится ее клиентом, что означает автоматическое начисление
ежемесячной абонентской платы, даже в том случае, если человек услугами не
пользуется.
|