Прежний опыт Пыхьяской префектуры показал, что миролюбивая тактика всегда приносила успех и упреждала серьезные массовые волнения, однако агрессивный характер и масштабность вспыхнувших 26 апреля беспорядков поначалу застали полицию врасплох. Предварительная оценка опасности оказалась недостаточной, не учтя перемещение памятника перед 9 мая, сообщил департамент полиции в своем обзоре. Действия были спланированы второпях и поверхностно, поэтому план остался незаконченным, по нескольким линиям деятельности не было достаточной программы действий, не хватало снаряжения и спецсредств. Доля запросов иностранных СМИ, и прежде всего российских, была очень велика, однако поддержка МИДа была недостаточной, в Таллинне было слишком мало русско- и англоязычных пресс-секретарей, русскоязычные СМИ дали негативную оценку деятельности полиции и сосредоточились на обвинениях в непомерном применении силы. Эмоционально сдержанные полицейские несмотря на недостаточное снаряжение и выучку сделали все возможное, в полиции появилось сильное чувство «мы», большая часть полицейских пыталась найти решение, а не оправдывать свое бездействие. При применении силы полицейские учитывали, что имеют дело с поддающимися влиянию молодыми и эмоционально разгоряченными рядовыми гражданами, пытаясь успокоить их более мягкими средствами в начале массовых беспорядков, применяя, например, предупреждение. Полицейские работали длинными сменами, находясь под очень сильным психическим и физическим напряжением. Пострадал 61 полицейский, первая помощь была оказана им на месте, позднее часть из них обратилась в травмапункт или к семейному врачу. Для полиции эти события стали уроком, на основании которого усовершенствованы ресурсы и боеготовность полиции, скорректированы планы подготовки и проведения операций, повышена мощь подразделения быстрого реагирования, или спецназа, развивается система помощников полицейских, повышается эффективность и расширяется соответствующая подготовка. По оценке сотрудников полиции, коллеги успешно выполнили свой долг, хотя большинство не имело опыта действия в опасной ситуации и во время массовых беспорядков. Зачастую полицейские работали без еды и питья, без отдыха, на холоде. Несмотря на это основная часть была, по собственной оценке, способна выдержать такое напряжение и нагрузку столько, сколько потребуется. Хотя часть респондентов испытывала страх и опасение за свою жизнь и здоровье, однако эти чувства не мешали, по оценке сотрудников полиции, выполнять свои задачи. По мнению многих, очень приветствовались также помощь и понимающее отношение рядовых граждан. На реабилитацию полицейских, принимавших участие в апрельских событиях, от населения поступило более миллиона крон, из которых на 95 830 крон были проведены Летние дни для семей полицейских в Мурасте, а остальные средства были направлены на прямые компенсации, сообщил департамент полиции.
|