| Стремительное развитие экономики Эстонии и резкое торможение преподносят все новые сюрпризы - подорожание рабочей силы и нехватка рабочих рук привели к тому, что многие фирмы берут на работу людей, не владеющих эстонским языком, пишет dv.ee Когда незнание или не достаточное владение мешают общению с клиентами, то это уже проблема. Одним из предприятий, которое столкнулось с такой проблемой является сеть магазинов MAXIMA. «Мы стоим прямо перед лицом этой проблемы, также как и большинство предприятий Эстонии, работающих в сфере обслуживания», - говорит Эркки Эрилайд, руководитель по связям с общественностью сети магазинов MAXIMA. По словам Эрилайда, MAXIMA принимает на работу в течение года около 2000 работников. «Это очень тяжелая задача, хотя и не непреодолимая. Для решения этой проблемы, людей надо просто обучать. То есть делать ту работу, которую не сделала наша система обучения», - уточняет Эрилайд. MAXIMA вдобавок к курсам продавцов, организует и языковое обучение.
|